Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego KleszczeWPolsce.pl dostępnego pod adresem kursy.kleszczewpolsce.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Pawła Olecha (dalej: „Sprzedawca").

Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@kleszczewpolsce.pl

Korzystając z Serwisu, Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności dostępną pod adresem: kursy.kleszczewpolsce.pl/privacy-policy.

2. Definicje

Kupujący — osoba fizyczna, która dokonuje zakupu produktu cyfrowego w Serwisie.

Produkt cyfrowy — ebook w formacie PDF, materiały do wydruku i inne treści cyfrowe oferowane w Serwisie.

Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego.

3. Warunki składania zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.

Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie imienia oraz adresu e-mail.

Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail wraz z linkiem do pobrania produktu cyfrowego.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

Dostępne metody płatności:

• Karta płatnicza (Visa, Mastercard) — obsługiwana przez Stripe

• BLIK — obsługiwany przez Stripe

• Szybki przelew — obsługiwany przez Stripe

• PayPal

Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych operatorów: Stripe (stripe.com) i PayPal (paypal.com). Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

5. Dostawa produktów cyfrowych

Produkt cyfrowy jest dostarczany natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa odbywa się drogą elektroniczną — Kupujący otrzymuje link do pobrania pliku PDF na podany adres e-mail.

Produkt jest dostępny bezterminowo po pobraniu.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Gwarancja satysfakcji: Niezależnie od powyższego, Sprzedawca oferuje 30-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli produkt nie spełni oczekiwań Kupującego, wystarczy wysłać wiadomość na adres kontakt@kleszczewpolsce.pl w ciągu 30 dni od zakupu, a Sprzedawca zwróci pełną kwotę bez dodatkowych pytań.

7. Reklamacje

Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@kleszczewpolsce.pl.

Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną.

8. Prawa autorskie

Wszystkie treści dostępne w Serwisie oraz produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.

Kupujący nabywa licencję na użytek osobisty — może korzystać z zakupionego produktu dla siebie i swojej rodziny.

Zabronione jest: kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, udostępnianie publiczne lub modyfikowanie zakupionych produktów bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

9. Odpowiedzialność

Treści zawarte w produktach cyfrowych mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji lekarskiej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji zawartych w produktach cyfrowych.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

11. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

KleszczeWPolsce.pl | kontakt@kleszczewpolsce.pl